Dešava se da nakon završenog pranja omekšivač ostane u pregradi veš-mašine, umesto da završi u bubnju. Mnogi tada pomisle da je potrebno dodati veću količinu sredstva, ali problem najčešće nije u dozi. Uzrok može da bude zaprljana fioka, začepljen sifonski umetak ili nepravilno postavljen plastični deo.

Proverite plastični umetak u pregradi

U odeljku namenjenom omekšivaču nalazi se plastični umetak koji je deo sifonskog sistema. On omogućava da se sredstvo isprazni iz pregrade u odgovarajućoj fazi pranja.

Vremenom se oko njega mogu nakupiti ostaci omekšivača i deterdženta koji se stvrdnjavaju i ometaju protok. Zato nije dovoljno oprati samo vidljivi deo fioke – potrebno je očistiti i prostor oko umetka.

Pre čišćenja proverite uputstvo proizvođača, jer se način vađenja ovog dela razlikuje od modela do modela. Nakon pranja važno je da ga pravilno vratite na mesto.

Previše gust omekšivač može da oteža protok

Ako je omekšivač veoma gust, može teže da prolazi kroz dozator. Eventualno razblaživanje obavite samo ako je to u skladu sa uputstvom za proizvod i veš-mašinu.

Posebnu pažnju obratite na oznaku „MAX“. Ona predstavlja maksimalan nivo punjenja, a ne količinu koju treba sipati pri svakom pranju. Dozu odmeravajte prema deklaraciji proizvoda i količini veša.

Ukoliko se pregrada prepuni, omekšivač može prerano da iscuri u bubanj, pa je važno da ne prelazite označenu granicu.

Problem može da bude i u dovodu vode

Za pravilno ispiranje pregrade potreban je odgovarajući dotok vode. Ako omekšivač ostaje u fioci i nakon čišćenja, proverite da li je slavina za dovod vode otvorena i da li je crevo presavijeno.

Proveru i čišćenje ulaznih filtera obavite prema uputstvu za konkretan model. Ako niste sigurni kako se to radi, najbolje je da se obratite serviseru.

Obratite pažnju na položaj mašine

Veš-mašina treba da stoji stabilno i ravno. Nepravilan položaj može da utiče na rad pojedinih sistema, pa i na pražnjenje pregrade za omekšivač.

Ako ste očistili fioku, proverili plastični umetak i dovod vode, a problem se i dalje ponavlja, moguće je da postoji kvar koji zahteva stručnu proveru.

Najvažnije je da ne dodajete novu dozu omekšivača naslepo. Najpre proverite da li je pregrada čista, da li je sifonski umetak pravilno postavljen i da li se sredstvo sipa do dozvoljenog nivoa. Često se uzrok krije upravo u tim jednostavnim stvarima.