Bivša stjuardesa Heder Pul provela je skoro dve decenije u velikoj avio-kompaniji.

U memoarima je detaljno opisala kako je to izgledalo, a knjigu je nazvala - „Stav osoblja: Priče o propadanju, drami posade i ludim putnicima na 35.000 metara iznad zemlje“.

Iako nije imenovala avio-kompaniju, otkrila je da je ona  prilično velika.

Heder se u knjizi prisetila kako je sve izgledalo na samom početku - prvi dan obuke bio je posvećen priči o tome kako stjuardesa treba da izgleda.

Dodala je da njena avio-kompanija imala veoma posebna pravila kada su u pitanju standardi koje jedna stjuardesa treba da ispuni, a koji se odnose na fizički izgled. 

Ona je takođe istakla da su tokom obuke postojala i posebna pravila o nošenju karmina, posebno crvenog karmina.

- Karmin je na obuci stjuardesa bio ozbiljna stvar. Morao je da se nosi sve vreme.

Dodala je da je jedna koleginica umesto crvenog izabrala karmin u neutralnoj boji mesa, ali je ubrzo dobila objašnjenje zašto je crveni karmin - neophodan. 

Jedan instruktor je rekao:

- Da bi putnici mogli da razumeju savete stjuardese u opasnim situacijama.  

Ideja je da će u vanrednim situacijama putnici moći bolje da se fokusiraju i čitaju sa usana stjuardese ako ih ne čuju jasno zbog haosa i panike.

Drugi razlog zbog kog avio-kompanije favorizuju crveni karmin je slika autoriteta koja ukazuje na to da stjuardese kontrolišu situaciju.

Međutim, neki drugi avio stručnjaci su priznali da su skeptični prema ulozi crvenog karmina u vanrednim situacijama.  

Iskusna stjuardesa Sidni Anistin otkrila je u jednom intervjuu da nikada nije čula da se karmin koristi iz bezbednosnih razloga i dodala:

-  Često možete da vidite stjuardese sa svetlim karminima - to je stvar izbora - rekla je ona, prenosi