Nepravedno, naša industrija i mi kao kompanija smo izdvojeni, stigmatizovani i okrivljeni za visoke cene.
Razumemo i delimo nezadovoljstvo kupaca koje proizilazi iz rasta cena. Ali mi smo samo poslednja karika u lancu snabdevanja hranom i u tom smislu imamo mogućnost, ali ograničenu, da na njih utičemo.
 
Za bolje razumevanje podele vrednosti u lancu, 94% prosečne maloprodajne cene Delez isplaćuje drugima, i to: dobavljačima za robu koju od njih kupuje (59%), državi za PDV (14%), zaposlenima za zarade (10%) i za naknadu svih ostalih troškova (11%).
 
U okviru naših mogućnosti, a sa ciljem da kupcima pružimo što jeftinije proizvode bez ugrožavanja kvaliteta, samo od početka 2025. godine smo uradili sledeće:
- Smanjili smo redovne cene za 732 artikla,
- Povećali smo asortiman privatnih robnih marki na 2.700 artikala, čije su redovne cene u proseku 20% niže od onih za proizvođačke robne marke,
- Povećali smo za 1.274 broj artikala na akcijskim cenama u odnosu na isti period prošle godine.
 
Takođe, značajan broj dobavljača je izrazio spremnost da doprinese korekciji cena u okviru svojih mogućnosti. Naše ukupne napore da snizimo maloprodajne cene podriva rast troškova, čemu i građani svedoče u svakodnevnom životu.
 
Na dinamiku cena u prodavnicama uticali su
brojni faktori, uključujući povećanje cena energije i transporta, povećanje troškova rada, povećanje troškova sirovina za proizvode (kao što su kakao i kafa). Pozivamo sve koji utiču ili učestvuju u lancu snabdevanja na saradnju kako bi cene bile što niže za kupce; jer je to naša zajednička odgovornost.
 
Bez obzira na štetu koju trpimo zbog neopravdanih optužbi, učinićemo sve da zaštitimo naše zaposlene i domaće dobavljače i poljoprivrednike čije proizvode nudimo na našim policama.
 
Kao kompanija koja zapošljava više od 12.000 ljudi u Republici Srbiji i uslužuje više od pola miliona kupaca svakog dana, Delez je trajno posvećen negovanju transparentnog, poštenog i profesionalnog odnosa sa potrošačima, zaposlenima, dobavljačima i lokalnom zajednicom, uz
najviši stepen društvene odgovornosti.
 
Mi smo gradili našu reputaciju decenijama, stalo nam je do nje i štitićemo je svim zakonitim sredstvima. Apelujemo na odgovornost i istinitost u istupanju svih aktera u javnom životu.