Letovanje u Pefkohoriju za jednu četvoročlanu porodicu iz Srbije pretvorilo se u iskustvo koje će, kako kažu, dugo pamtiti. Umesto bezbrižnih dana na moru, našli su se u bolnici sa detetom mlađim od tri godine, a ono što je trebalo da bude rutinska pomoć završilo se, prema njihovim rečima, neprijatnim tretmanom i računom od čak 418 evra.

Sve je počelo kada je dete blago dehidriralo. Lokalni pedijatar u Pefkohoriju pregledao ga je i savetovao roditeljima da odu u Opštu bolnicu u Poligirosu, uz upozorenje da postoji mogućnost da dete bude zadržano na posmatranju.

Porodica je krenula u bolnicu zajedno sa bebom od godinu dana, jer na letovanju nisu imali kome da je ostave.

„Na prijemu su nas evidentirali i rekli da čekamo red. Skoro dva sata smo sedeli sa bolesnim detetom i bebom u čekaonici“, ispričala je majka.

„Niko mu nije rekao ni jednu lepu reč“

Kada su konačno stigli na pregled, kaže da ih je dočekao novi neprijatan trenutak.

Prema njenim rečima, doktorka i medicinska sestra bile su veoma hladne, a komunikacija je dodatno bila otežana jer su slabo govorile engleski.

„Postavljale su pitanja o detetovom stanju, ali su sve vreme bile hladne i odbojne. Kada su mu vadili krv iz vene, tri žene su ga držale da se ne pomera. On plače, ja pokušavam da ga smirim, a niko mu nije rekao ni jednu jedinu lepu reč“, tvrdi majka.

Ona dodaje da joj je posebno zasmetalo to što je, kako je ona doživela situaciju, tretman grčke dece koja su bila na pregledu pre njih bio drugačiji i mnogo topliji.

Nakon infuzije, majka i dete prebačeni su na pedijatrijsko odeljenje, gde su ostali preko noći.

Noć koju kaže da neće zaboraviti

Najneprijatniji deo iskustva, prema njenim rečima, dogodio se upravo tokom noći.

Dete se upiškilo u krevet u kojem je ležalo zajedno sa majkom. Ona je otišla do dežurne medicinske sestre i zamolila za čist čaršav, očekujući da će ga bez problema dobiti.

Umesto toga, tvrdi da je doživela viku.

„Rekla mi je da nema čaršava i da je trebalo da pazim. Dala mi je običnu jednokratnu podlogu za presvlačenje da stavim preko mokraće i rekla da tako legnem“, prepričava majka.

Kako kaže, prozor u sobi nije mogao da se otvori, a neprijatan miris se osećao tokom čitave noći.

„Moje dete od nepune tri godine i ja bile smo primorane da tako ležimo celo veče“, tvrdi ona.

Na kraju stigao račun od 418 evra

Sutradan se stanje deteta popravilo i dežurna doktorka odlučila je da ga otpusti iz bolnice.

Međutim, porodicu je na izlasku sačekalo još jedno iznenađenje - račun za manje od 24 sata boravka iznosio je 418 evra.

Majka kaže da su ostali zatečeni i cenom i celokupnim iskustvom.

„Stekli smo utisak da stranci tamo nemaju isti tretman. Ali kada su deca u pitanju, to mi je bilo najteže da prihvatim“, kaže ona.

Srećom, porodica je pre puta uplatila privatno zdravstveno osiguranje, pa očekuju da im novac bude refundiran po povratku u Srbiju.

Ipak, kako majka kaže, posle svega je najvažnije samo jedno - dete se oporavilo i sada je dobro.