Policija je odmah reagovala na dojavu o navodnoj pucnjavi u tržnom centru "Park Plaza" u Arkanzasu, uprkos tome što se kasnije ispostavilo da nije bilo aktivne pucnjave. Veliki broj policajaca i hitna pomoć su stigli na lice mesta kako bi reagovali na situaciju.

Nakon dojave o pucnjavi, tržni centar "Park Plaza" je evakuisan kako bi se sprečila eventualna opasnost po posetioce i zaposlene. 

Incident se desio upravo na "crni petak", dan poznat po velikim popustima i gužvama u tržnim centrima širom Amerike.

Prema preliminarnim izveštajima, dve osobe koje su se poznavale su zapucale jedna na drugu u jednoj od radnji u tržnom centru.