Iako nije pušač, hotel je automatski naplatio naknadu na osnovu detektora za dim, što je izazvalo burnu reakciju Džoselin, ali i neočekivani epilog koji je podelio javnost.

Planirajući odmor u Las Vegasu, Džoselin je rezervisala sobu u hotelu gde noćenje košta oko 200 dolara. Međutim, pri odjavi ju je dočekao račun od 700 dolara, uključujući naknadu za pušenje.

„Nisam pušač i nisam bila u sobi kada se to navodno dogodilo,“ izjavila je Džoselin na TikToku, gde je brzo dobila podršku hiljada pratilaca.

Hotel ima stroga pravila o zabrani pušenja, uz automatsku naplatu naknade za čišćenje ukoliko detektori za dim zabeleže sagorevanje duvana. Džoselin je kontaktirala hotel i nakon objašnjenja, njena žalba je uvažena.

„Istražila sam i otkrila da nisam jedina koja je imala ovaj problem. Nakon razgovora s hotelom, obećali su mi povraćaj novca,“ rekla je.

Priču je dodatno zakomplikovala izjava Džeka O'Tula, direktora kompanije koja proizvodi detektore FreshAir 2.0.

On tvrdi da uređaj nepogrešivo detektuje molekule duvana i marihuane, uključujući vreme kada je dim nastao.

„Tehnologija je 100% pouzdana,“ izjavio je O'Tul.

Džoselin, međutim, ostaje pri svom stavu.

„Nikada nisam dobila dokaz da sam bila u sobi u vreme kada je cigareta navodno zapaljena. Hotel se izvinio zbog greške detektora i obećao mi povraćaj,“ zaključila je.

Ovaj slučaj skrenuo je pažnju na mogućnost grešaka u primeni tehnologije i važnost prava potrošača. Džoselinina priča nastavila je da izaziva diskusije na društvenim mrežama, podstičući druge da dele slična iskustva.

BONUS VIDEO